Guidelines

(Bahasa Indonesia) Mengenal Kontak Pengaduan Buruh Migran Arab Saudi

Author

Sorry, this entry is only available in Indonesian.

Ilustrasi Migrasi TKI
Ilustrasi Migrasi TKI

Tenaga Kerja Indonesia (TKI) sangat mudah ditemui di Arab Saudi karena negara ini merupakan negara tujuan kerja yang banyak diminati oleh calon TKI. Banyaknya Buruh Migran Indonesia (BMI) di sana juga dibarengi dengan banyaknya kasus-kasus yang menimpa pekerja migran di negara tersebut. Regulasi yang kurang berpihak kepada TKI/BMI, pendidikan TKI yang kurang, majikan yang memperlakukan TKI laiknya budak menjadi beberapa penyebab diantara banyak penyebab munculnya kasus TKI/BMI.

Meski ada moratorium ketenagakerjaan yang dilakukan pemerintah Indonesia ke Arab Saudi, masih ada saja TKI/BMI yang berangkat secara ilehal ke sana. Masalah-masalah ketenagakerjaan pun silih berganti selalu ada. Jika TKI/BMI atau orang-orang terdekat memiliki masalah ketenagakerjaan di Arab Saudi, ada baiknya segera melapor kepada KBRI/KJRI atau komunitas buruh migran yang membantu mengadovaksi buruh migran.

Di Arab Saudi ada organisasi Buruh Migran Indonesia Saudi Arabia (BMI-SA) yang kerap mengadvokasi buruh migran bermasalah. Kawan-kawan buruh migran yang memiliki masalah ketenagakerjaan atau sekedar ingin bercakap-cakap perihal ketenagakerjaan bisa menghubungi komunitas BMI-SA di http://bmi-sa.blogspot.com/ . Bisa juga menghubungi laman Facebook Ganjar Hidayat sebagai koordinator komunitas BMI-SA.

Selain itu buruh migran yang bermasalah bisa juga menghubungi KBRI Riyadh bidang Ketenagaakerjaan melalui e-mail diserta dengan data lengkap TKI/BMI yang memiliki masalah dengan format: Nama pengadu/nomor telepon, nama TKI, alamat TKI di Indonesia, nomor paspor TKI, nama PT/PJTKI, nama agency di Saudi, nama lengkap majikan, alamat majikan, nomor telepon majikan, nomor ID majikan, serta penjelasan masalahnya.

Selain pengaduan melalui e-mail, KBRI Riyadh juga menerima pengaduan melalui SMS ke +966569094526 dengan format: Nama pengadu/nomor telepon, nama TKI, alamat TKI di Indonesia, nomor paspor TKI, nama PT/PJTKI, nama agency di Saudi, nama lengkap majikan, alamat majikan, nomor telepon majikan, nomor ID majikan, serta penjelasan masalahnya.

Bisa juga menghubungi nomor telepon bidang Ketenagakerjaan di 011-4882800 ext 142,143,145,147,148, dan 144 khusus masalah kematian. Jika buruh migran yang melapor kepada KBRI/KJRI tak segera direspon, segera saja melapor pada komunitas/organisasi buruh migran yang mengadovokasi TKI.

56 komentar untuk “(Bahasa Indonesia) Mengenal Kontak Pengaduan Buruh Migran Arab Saudi

    1. saya ingin minta tolong istri saya di arab saudi aldawali istri saya jngin pulang ke indonesia tapi tidak di perbolehkan
      Padahal masa kerja sudah selesai igama juga tidak di buatkan saya minta tolong gimna cara nya dan istri saya
      Apa apa suruh bayar sendiri wifi makannan saya minta tolong sama KBRi

  1. Assalamualaikum pak ibu …sy mau mengajukan tentang kerabat kami di kampung..jadi kerabat kami menjadi TKW di arab…udah beberapa waktu lalu..nah sy mendapat info dari inbox kata nya lagi kerja di arab dalam keadaan sakit…keluhan nya bagian perut bawah sakit,,dan ada darah…sakit yg di alami berawal sejak pertama kali kerja di arab sampai skrg,,tambah sakit dan gaji yg dia dapat habis di pake buat berobat,,kata nya dia mau pulang kampung tapi kontrak nya belum habis..nah itu gimna ya pak/bu?bisa gak di pulangkan sbelum habis kontrak krn alasan sakit,mau berobat di indonesia sj ,,dan apakah TKW mendapat bpjs ketenagakerjaan ?mohon di balas ya pak..tlong di bantu biar bisa di pulangkan segera mengingat kondisi nya udh gak bisa kerja maksimal krn penyakit nya.terima kasih

    1. assalamualaikum pak mohon infonya ada temen saya kabur dari sarikah sudah 3.minggu kenapa belum di balak yeah . biasanya iqomah akan di balak kapan bisa ziarah

    2. assalamualaikum pak mohon infonya ada temen saya kabur dari sarikah sudah 3.minggu kenapa belum di balak yeah . biasanya iqomah akan di balak kapan bisa ziarah

  2. Nasib kami bagaimana pak menteri KJRI di Jeddah,,kami bekerja di Jeddah ,,akibat dampak virus Corona ini nasib kami teromang ambung,,untuk makan sudah tidak cukup,,ingin pulang,,tolong kami di sambangi,,kami bekerja di Casablanca Grand hotel Al Naim pak,,,tolong kami

    1. Anda dapat menghubungi melalui sambungan telepon pada KBRI/KJRI di dekat tempat tinggal Anda jika membutuhkan bantuan bahan makanan. Kepulangan bagi pekerja migran tidak berdokumen di masa covid-19 seperti ini membutuhkan lobi tingkat tinggi dari pemerintah Indonesia pada pemerintah Arab saudi.

  3. Tmn2 sekerjaan suami sy di Makkah banyak yg positif covid19 & suami sy pun lg ngg hasil tes nya tp dr perusahaan tmpt kerjanya ko TDK melibatkan pihak RS..jujur sy yg ada di Indonesia merasa resah/khawatir karena vitamin/obat jg mereka tdk di kasih…tlg suami sy & tmn2nya

  4. Minta tolong info.atas nama sabariah ada gak d kantor kedutaan.tolong impormasikan karna sudah 7 hari gak ada kabar karna hpnya d ambil majikan katanya.kmi sekeluarga dari lombok ingin tau keberadaanya.mohon bantuannya saudaraku semua.

  5. Bagaimana ya caranya untuk ngurus kepulangan ibu sy dr arab dia sakit harus pulang tetapi agensi di situ tidak tau kepastian prosesnya sampe ongkos sendiripun tidak di kasih paspornya

  6. Asalamualaikum. Pa/bu sebelumnya saya mohon maaf. Saya cuma mau bertanya. Apa benar di penampungan agen tkw yang baru nyampe dari indo semua hp nya ditahan oleh pihak kantor agen. Soalnya istri saya baru 2 minggu berangkat dari indo.nah slama 2 minggu ini saya belum menerima kabar dari istri saya. Saya merasa khawatir, soalnya blm jlas ada dimana²nya. Mungkin bapa/ibu bisa memberi jawaban yang bisa membuat saya tenang. Mungkin hnya itu yang mau saya tau.
    Terimakasih

    1. Agensi/ majikan tidak punya hak untuk menahan dokumen pribadi maupun handphone karena setiap pekerja migran memiliki hak untuk berkomunikasi.

      1. Banyak yg sengsara di arab saudi.terutama tempat adik saya di riyadt makan saja kadang gak dapat.banyak orang yang sakit..bahkan meninggal dunia di penampungan..dulu tmpt penampungan TKW di riyadt katanya pernah di razia..tolong lah TKW kita

        1. Handphone merupakan salah satu alat komunikasi. Setiap Pekerja Migran Indonesia (PMI) mempunyai hak untuk berkomunikasi (Pasal 6, ayat (1) huruf i) dengan siapa saja menggunakan handphone. Jadi, jika syarikah/majikan menahan handphone PMI, sama saja dengan merampas hak berkomunikasi. Silakan protes atau laporkan pada KBRI/KJRI terdekat.

          1. Pak istri saya sudah 10 hari tidak ad kabar terakhir kasi kabar katanya balik ke kantor terus hpnya katanya di mau disita sampai saat ini belum ada kabar

  7. Ibu saya di Dammam, Kontrak Nya sudah Habis 2 tahun tapi tidak di perbolehkan pulang oleh majikan nya, Ibu nangis terus setiap tlpn

  8. Mohon inpo ya pak / ibu yg terhormat apa kah bener isteri berangkat kerja ke Arab pemberangkatan tanpa seijin suami tanpa ada kesetujuan suami dan tida ada tanda tangan Sumi tida bisa kerja ke Arab Saudi

  9. Beri tahu saya cara mengatasi TKI yang ingin pulang dari Arab .karna kabur dari majikan yang lama nya tapi majikan pertama nya sudah mengijinkan dan mengikhlaskan nya .lalu harus bagai mana lagi yah tolong beri tahukan kepada saya . Saya berbuat apa agar saya bisa pulang ke Indonesia lagi

  10. Asalamualaikum ….
    Selamat malam dsni saya mau melaporkan bibi sayang sudah 5 tahun tidak ada kabar Gimana caranya melapor ke pihak Arab Saudi .
    Tolong bantu kami . ?? Dsni keluarga sangat cemas

  11. Assalamualaikum..eriska lorensi
    saya bekerja di saudi di daerah taif saya mau melopor saya sakit dada nyeri sesek nafas dan buang air kecil ada darah nya saya sudah bilang sama majikan saya tapi majikan saya tidak mau mengobati saya dengan alasan tidak punya uang dan saya di izinkan pulang ke indonesia sama majikan saya tapi pihak kantor ejen tidak mau pulang kan saya dengan alasan saya harus ganti rugi 100 juta atau di penjara 2 tahun tolong saya bantu saya saya gak kuat menahan rasa sakit dada dan sesak saya saya monon bantuan nya agar segara di respon

  12. Saya tuti daryanti saya bekerja tkw di saudi sekarang saya ingin meminta pertolongan saya ingin meminta di pulang kan kembali ke Indonesia bagaimana caranya yah saya mohon bantuan nya karna saya tidak betah di saudi dan saya kecelakaan jatoh dan mata sebelah saya tidak bisa melihat saya ingin dapat pengobatan di Indonesia saya mohon dengan sangat tolong bantuan nya untuk saya ingin pulang kembali ke Indonesia

  13. Saya tuti daryanti mohon bantuan nya saya ingin pulang ke Indonesia saya tidak betah di sini dan saya jatoh mata sebelah saya tidak bisa melihat jelas saya mohon bantu saya untuk ingin pulang ke Indonesia lagi

  14. Bisakah saya pulang ke Indonesia karena ga kuat kerja belum habis kontrak. Tanpa denda. Saya mohon

  15. Selamat mlm.bpk/ibu.saya mau nanya..kemana kami mau mengadukan masalah majikan yg sudah zolim kepada sodara saya yg sekarang bekerja d irak.dan pihak kantor penyalur tenaga krja jg sdh menahan gaji dlm beberapa bulan ini.

  16. Pak istri saya sakit di saudi..sekarng minta pulang gk bisa.sakitnya bukan sakit biasa .panya benjolan di deket lubang anus.untuk jalan pun sakit.tapi masih tetap di kerjakn terus saya udah menghubungi ejen tida ada tangapan .tolong saya di bantu

    1. Turut prihatin dengan sakit yang menimpa istri bapak. Silakan menghubungi nomor pengaduan kami 081328016440

  17. selamat malam…saya mau melaporkan teman saya saudari maenah alira di berangkat kan secara ilegal dan disekap di daerah apartemem taif dalam kondisi sakit oleh majikan atas perintah sponsor dr indonesia

    1. Turut prihatin dengan kejadian yang menimpa kawannya. Silakan menghubungi nomor pengaduan kami 081328016440

  18. Tolong bantu adik saya di saudi arabia, ha’il
    Kerja sudah 3 bulan tidak di gaji dan majikannya juga tidak jelas karna kerja 1 bulan ganti majikan sampai 3 bulan, tanya di kantor selalu alasan yg tidak jelas, minta balik ke indonesia tidak kasih ijin malah di ancam “jika kamu lapor ke kantor indonesia maka hpmu kami banting dan kamu akan kami aniaya” terus setelah lapor ke sponsor tidak ada respon dan tidak mau tanggung jawab, mau kabur tidak punya apa² di tangan, jadi adik saya terlantar di ha’il.
    Saya mohon bantu adik saya di sana…

    1. Turut prihatin dengan kejadian yang menimpa kawannya. Silakan menghubungi nomor pengaduan kami 081328016440

  19. Asalamualikum. Kepada bapa ibu yg Soleh/Solehah.
    Dua Minggu yg Lalu istri saya berangkat jadi TKW di riad arabsaudi.
    Namun sampai beberapa hari dari mulai keberangkatan ditak ada kabar sama sekali.
    Nah baru tdi MLM saya mendengar kabar dari temanya sesama TKW..katanya kabar buruk.

  20. mohon bantuannya.
    istri saya atas nama Rahmawati binti Abdul Aziz.
    direktur oleh kantor syariah MEHAN di Dammam Arab Saudi.
    sekitika hilang kontak tanpa sebab.. mohon sekiranya bisa ditemukan keberadaan nya harap istri saya di pulangkan saja ke Indonesia 🙏🙏🙏

  21. Selamat pagi bapak/ibu…,kemana saya harus mengadu tentang nasib istri saya yang d dzolimi majikan nya

    1. Turut prihatin dengan kejadian yang menimpa istrinya. Silakan menghubungi nomor pengaduan kami 081328016440

    1. Jika Anda ke negara tujuan penempatan untuk bekerja, maka Anda harus memiliki izin kerja/visa kerja/permit kerja. Paspor ziarah atau paspor wisata tidak diperkenankan untuk bekerja.

  22. assalammualaikum. sebelum nya saya mau tanya soal paspor. istri saya yg bernama Sinta wati binti jaenudin. istri saya brangkat ke saudi pake paspor wisata. paspor itu termasuk ilegal atau legal. karna saya kawatir sama istri saya pa. tolong bantuan nya

  23. tolong lacak no majikan istri saya yg bernama Sinta wati sedangkan majikan istri saya yg bernama madam ayat. dan juga tolong brantas yg pke visa jarah. karna sudah di salah dimakan. seharus nya visa jarah ga bisa di pake kerja. dan juga brantas sponsor nya

  24. mohon bantuan.putri saya diarab saudi tepatnya di damman.dari sini dia dijanjiin kerja dikantor agency.tp sdh satu bulan malah disekap dan diperlakukan tidak manusiawi sama istri bosnya.dan dia belum bekerja.mohon bantuannya

  25. KBRI ATAUPUN KJRI sama saja,,TIDAK BISA MEMBANTU SAMA SEKALI, ADAPUN KALAU DI TELPON MALAH DI ALIHKAN,,PERCUMA DAPAT PENGHARGAAN JUGA,,DASAR SAMPAH, KANTOR SAMPAH, PARA SPONSOR SAMPAH,,,BISANYA HANYA MENJANJIKAN SAJA, PAS KAMI ADA KELUHAN KALIAN TIDAK MENANGGAPJ SAMA SEKALI, LEBIH BAIK DI HAPUS SAJA KBRI ATAU KJRI,, KARENA UJUNG UJUNGNA KALIAN TIDAK BISA MEMBANTU SAMA sekali

  26. saya mau minta tolong pak. adik saya menjadi TKW di arab saudi sudah mau 4 tahun. dia sekarang TKW ilegal. diia pingin pulang sekarang2 karena dia sakit dan tidak bisa kerja lagi karena sakitnya itu. dbagaimana ya caranya.biar adek saya bisa cepet pulang ke indonesia

  27. Kami udah melapor Sam KBRI dan kjri udah ampir satu bulan kenapa dan selalu di alih kan padahal keluhan sy suaminya udah bener bah wa kantor yg nampung istri saya udah ga bener .karena yg kontrak itu mau kerja mau engga harus nya di bayar. Kenapa banyak nya TKW yg pas brangkat sampai sekarang ada yg 5.6.bualn cuman baru dapat gaji cuman 1.atw 2 bulan tindak dong kasian para TKW jangan di anggap sepele mana penegak hukum nya pembela nya TKW mana g ada sama sekali buat apa ada KJRI .dan KBRI .klw g bisa ngurus kasus seperti ini

  28. assalamualaikum pak. ibu saya atas nama astiyah udah 2 blh gak ada kabar no hp ga bisa d hubungi kata temanya d tangkap polisi gara” fitnah. mohon bantuanya no kbri mana yg bisa d hubungi..🙏🙏🙏🙏

  29. assalamualaikum pak. ibu saya atas nama astiyah tkw d arab saudi udah 2 blh gak ada kabar no hp ga bisa d hubungi kata temanya d tangkap polisi gara” fitnah. mohon bantuanya no kbri mana yg bisa d hubungi..🙏🙏🙏🙏

  30. assalamualaikum…..

    maaf pak/ibu, saya mau tanya bagai mana cara melaporkan TKW yg sudah 2 tahun lebih tidak di bayar sama majikannya, mau nelfon aja susah karna stiap nelfon nomor telepon langsung di blokir sama majikan, ibu saya tidak bisa menggunakan hp

  31. mohon bantuannya, ibu saya yg bernama jainah sudah 4 tahun lebih jadi TKW, sudah 2 tahun ini ibu saya tidak di kasih gaji, dan sampe saat ini tidak juga pulang, padahal kontrak kerja cuma 2 tahun, dan pihak keluarga juga tidak tau nama majikannya, selama 4 tahun ini nelfon cuma 4 kali, itu juga setiap nelfon di kasih waktu sama majikan nya cuma 5 menit

  32. assalamualaiqum..
    tolong bantu saya,istri saya sudah 5 hari tida bisa di hubungi.hanponya tida aktip terus.saya hawatir,karena majikanya kasar dan galak kata istriku.saya takut ada apa2 dengan istri saya.dia berada di kota hail

  33. assalamu’alaikum
    bapak/ ibu maaf seorang istri berangkat kerja ke luar negri atas ijin orang tua tanpa dokumen ijin dari suami,tidak dapat ijin suami
    apa kah bisa ? pengaduan kemana?

    1. Salah satu syarat untuk bekerja ke luar negeri adalah izin dari orang tua atau suami. Jika tidak memiliki surat tersebut, maka tidak memenuhi persyaratan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.